ظهرت أهمية المزيج التسويقي في كونه من الوسائل الهامة التي تساعد على الوصول للجمهور المستهدف بشكل مباشر، وزيادة حجم المبيعات وتعزيز فرص الوعي بالعلامة التجارية في السوق، لذلك سوف نتعرف على استراتيجية المزيج التسويقي الناجحة.
ما هو المزيج التسويقي؟
المزيج التسويقي ما هو إلا مجموعة من الممارسات والإجراءات التي تعتمد عليها الشركات في الترويج عن المنتجات أو الخدمات والحرص على توفير عناصر المزيج التسويقي وهي المنتج، السعر، الترويج والمكان، وذلك لتحقيق الأهداف المطلوبة لكل شركة ورفع نسبة الأرباح.
ما هي أهمية المزيج التسويقي؟
يعد الهدف من المزيج التسويقي هو إضافة المنتجات المناسبة في المكان المناسب وكذلك اختيار التوقيت الملائم بالسعر المناسب للعملاء في السوق، لذلك نوضح ما أهمية المزيج التسويقي خلال النقاط التالية:
يساعد في التخطيط المثالي قبل أن يتم عرض المنتجات في السوق، حيث يتم القيام بدراسة السوق وتحليل المنافسين والتعرف على احتياجات الفئات المستهدفة.
كما يساهم المزيج التسويقي في توضيح أهم مزايا المنتجات أو الخدمات عند الحصول عليها.
يساعد في معرفة ما هو الوقت المناسب لعرض المنتجات والخدمات وكيفية الترويج لها.
تطوير استراتيجية التسويق الفعّالة مع تجنب دفع التكاليف الغير ضرورية.
تتمثل أهمية المزيج التسويقي في بالتركيز على نقاط القوة بالشركة واستغلالها بشكل مثالي.
ما هي عناصر المزيج التسويقي؟
حتى يمكنك تطوير المزيج التسويقي الفّعال للمنتجات والخدمات لابد من التعرف على عناصر المزيج التسويقي وهي على النحو التالي:
1. المنتج
عبارة عن السلعة التي يتم تصنيعها بهدف توصيلها للفئات المستهدفة والذي يكون في هيئة منتجات أو خدمات التي تسمح بتلبية الاحتياجات الخاصة بهم، لابد من التعرف على دورة حياة المنتج وهي النمو، النضج، ومرحلة تراجع المبيعات حيث ينبغي ابتكار المزيد من الأفكار التسويقية للتحفيز على شراء المنتج أو الحصول على الخدمة.
2. السعر
هو القيمة النقدية للمنتج الذي توفره الشركة للعملاء في السوق، والذي ينبغي وضع تكاليف وصول المنتج للعملاء وهي سعر الإنتاج، النقل، وهامش الربح وتكلفة إيجار المكان مع الاهتمام بطرح المنتجات بسعر مناسب للفئات المستهدفة بالمقارنة بأسعار المنافسين.
3. المكان
لابد من تحديد ما هي قنوات التوزيع وكذلك الطرق التي سوف يتم من خلالها تقديم المنتجات، يجب وضع المنتج في مكان مناسب للعملاء يسهل الوصول إليه، يحتاج هذا الأمر على دراسة سلوك الفئات المستهدفة للتعرف على أهم الأماكن الفعّالة لهم مثل معرفة ما هي المواقع التي يتم استخدامها عملائك، والمنصات الأكثر تفاعلاً.
4. الترويج
هي عملية الاتصال التسويقي التي تساعد على وصول المنتج للجمهور المستهدف والتأثير عليهم لاتخاذ قرار شراء المنتج أو الحصول على الخدمة، من خلال توفير مزايا المنتجات والتسويق المباشر لهم، واستخدام أساليب ترويجية متطورة.
كيفية تطوير المزيج التسويقي؟
نظراً للتطور التكنولوجي الذي نعيشه والاتجاه المتزايد على التسويق الرقمي، لابد من مواكبة هذا التطور، لتلبية احتياجات العملاء، لذلك نتعرف على خطوات تطوير المزيج التسويقي على النحو التالي:
تحديد الهدف من خطة التسويق هل البحث عن المزيد من العملاء أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة حجم المبيعات، مع تحديد الميزانية الخاصة بالخطة التسويقية وإعداد الحملات الإعلانية.
حدد الجمهور المستهدف قبل كل شيء عليك تحديد ما هي الفئة التي سوف تخاطبها عبر منتجاتك وخدماتك، مع تحديد عروض البيع التي ستجذب المزيد من العملاء.
تعرف على منافسيك في السوق مع تحديد نقاط القوة والضعف ومعرفة أهم الأساليب والاستراتيجيات التي يتم اتباعها لجذب العملاء.
اعرض مزايا منتجاتك وخدماتك التي سوف يتم الحصول عليها عند شراء المنتجات، مع تحديد السعر والحرص على عدم رفع التكلفة حتى تكون مناسبة لعملائك.
حدد قنوات التسويق التي تجذب إليك العملاء، فهناك العديد الوسائل التسويقية التي يمكن الاختيار من بينها مثل مواقع التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية.
بعد أن تعرفنا على أهمية المزيج التسويقي يمكننا التطرق لمعرفة،،،
استراتيجية المزيج التسويقي
هي مجموعة من الأدوات التسويقية والتكتيكات المتطورة التي يتم الاعتماد عليها بهدف الوصول للجمهور المستهدف وتحقيق الأهداف المطلوبة لكل نشاط تجاري، كما تختلف استراتيجيات المزيج التسويقي باختلاف طبيعة المنتج والخدمة الخاصة بكل نشاط تجاري والفئة المستهدفة، ومن ضمن الاستراتيجيات المستخدمة هي:
منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل الفيسبوك، اليوتيوب، لينكدان، تويتر وغيرها التي تساعد في التواصل المباشر مع العملاء.
كذلك تصميم المواقع الالكترونية لعرض المنتجات والخدمات من خلالها.
استخدام البث المرئي سواء كان من خلال مقاطع اليوتيوب أو البودكاست.
تصميم تطبيقات الهواتف الذكية التي تساعد في الوصول لأكبر عدد من العملاء.
متى تزداد اهمية المزيج التسويقي؟
عادةً ما تتعرض الأسواق إلى اضطرابات في مستوى العرض والطلب، وفقاً للحالة الاقتصادية، لذل عند ظهور حالات الركود بالسوق، لابد أن تكون الشركات مستعدة لهذا الأمر، ومن هنا يظهر أهمية المزيج التسويقي الذي يوفر أفكار ترويجية مبتكرة تساعد في الوصول للعملاء وتحسين جودة المنتج والاستمرار في تمييزه عن المنتجات المنافسة.
في ماذا يستخدم المزيج التسويقي؟
المزيج التسويقي هي خطة تسويقية طويلة المدى التي تساهم في الوصول للعملاء، وتساعد على رفع قيمة الشركة في السوق، وتعزيز فرص الوعي بالعلامة التجارية، كما يستخدم المزيج التسويقي في التعرف على متطلبات الفئات المستهدفة وتحليل المنافسين ودراسة العرض والطلب حتى يتم توفير المنتج الذي يلبي كافة الاحتياجات.
الفرق بين المزيج التسويقي والمزيج الترويجي
يعتقد البعض أنه ليس هناك فرق بين المزيج التسويقي والمزيج الترويجي ولذلك نوضح الفرق بينهما على النحو التالي:
المزيج الترويجي هو مجموعة من العناصر التي تساعد على تحفيز العملاء لشراء المنتجات أو الحصول على الخدمات التي يتم الإعلان عنها وتوضيح أهم مزايا المنتجات التي تُدفع العملاء لشراء المنتجات، كما أن الترويج هو من أحد عناصر المزيج التسويقي.
بينما المزيج التسويقي هو مفهوم أوسع من الترويج التسويقي حيث يتضمن العديد من العناصر بداية من المنتج، والمكان والتسعير وغيرها التي تصل في نهاية الأمر إلى التواصل الفعّال مع العملاء وتحقيق عائد الربح المطلوب.
الخلاصة
تزداد أهمية المزيج التسويقي مع التطور الرقمي الذي نعيشه في حياتنا، لذلك ينبغي التعامل مع أفضل شركات تسويق الكتروني تمتلك الخبرة الطويلة في هذا المجال ولقد استطاعت تك فيلدج أن تكسب ثقة العملاء في مصر والوطن العربي.
